Όροι Χρήσης
1. Γενικές Πληροφορίες
Η Goodflix.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας, που παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες μέσω διαδικτύου. Οι παρόντες όροι χρήσης καθορίζουν τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματα τόσο των επισκεπτών όσο και των πελατών. Με την είσοδο και χρήση της ιστοσελίδας μας, οι χρήστες αποδέχονται πλήρως τους παρόντες όρους. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εκτός για παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.
2. Πληροφορίες και Προϊόντα
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που προκύπτουν από ανωτέρα βία ή ανθρώπινη παράλειψη.
3. Περιορισμός Ευθύνης
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για:
- Τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση λόγω ανωτέρας βίας.
- Απώλειες ή ζημιές κατά τη μεταφορά από εξωτερικούς συνεργάτες.
- Λανθασμένη χρήση των προϊόντων από τον πελάτη.
Οι πληροφορίες που παρέχονται στην ιστοσελίδα είναι ενημερωτικές και δεν συνιστούν συμβουλές ή εγγυήσεις.
4. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, σχέδια) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του περιεχομένου χωρίς την έγγραφη άδεια της εταιρείας.
5. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την εθνική νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου.
6. Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενημερώνεται τακτικά, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ακρίβεια σε πραγματικό χρόνο. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, θα ενημερωθείτε άμεσα.
7. Υπαναχώρηση και Επιστροφές
Σύμφωνα με τη νομοθεσία, οι πελάτες έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει:
- Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
- Να είναι σε άριστη κατάσταση με πλήρη συσκευασία.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με επιστροφές, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών.
8. Ασφάλεια Συναλλαγών
Η εταιρεία εφαρμόζει προηγμένα συστήματα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Όλες οι συναλλαγές προστατεύονται από πρωτόκολλα κρυπτογράφησης.
9. Αναγνώριση Πελάτη
Η πρόσβαση στον λογαριασμό γίνεται με τη χρήση μοναδικών κωδικών (username και password). Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας αυτών των κωδικών.
10. Τιμολογιακή Πολιτική
Οι τιμές των προϊόντων ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τιμές που εμφανίζονται κατά την παραγγελία είναι οι τελικές, εκτός από περιπτώσεις εμφανών λαθών.
11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Συμμόρφωση με GDPR
Η εταιρεία μας δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την εθνική νομοθεσία. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την επίσκεψη και τη χρήση της ιστοσελίδας μας, καθώς και κατά την ολοκλήρωση παραγγελιών, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς που σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών μας, την ολοκλήρωση συναλλαγών και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Δικαιώματα Χρηστών:
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας συλλέγονται και πώς χρησιμοποιούνται.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων σας.
- Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη).
- Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.
- Δικαίωμα Ενημέρωσης: Να ενημερώνεστε για οποιαδήποτε παραβίαση δεδομένων που σας αφορά.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε να ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου.
11. Cookies και Εργαλεία Παρακολούθησης (Tracking Tools)
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και άλλα εργαλεία παρακολούθησης για τη συλλογή πληροφοριών που βοηθούν στη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση των διαφημίσεων.
Κατηγορίες Cookies που Χρησιμοποιούμε:
- Απαραίτητα Cookies: Είναι αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
- Cookies Απόδοσης: Χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών (π.χ. μέσω Google Analytics).
- Cookies Διαφήμισης: Διευκολύνουν την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων και χρησιμοποιούνται από εργαλεία όπως το Google Ads και το Facebook Pixel.
- Cookies Προτιμήσεων: Αποθηκεύουν τις επιλογές σας, όπως η γλώσσα ή η περιοχή σας.
Συναίνεση για Cookies:
Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies μέσω του cookie banner. Μπορείτε να αποδεχθείτε όλα τα cookies, να απορρίψετε ή να επιλέξετε συγκεκριμένες κατηγορίες.
Διαχείριση Cookies:
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω του browser σας. Ενδέχεται η απενεργοποίηση ορισμένων cookies να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας μας.
Πρόσθετες Πληροφορίες
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή τα cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@goodflix.gr.
12. Σύνδεσμοι σε Τρίτους Ιστότοπους
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή την πολιτική απορρήτου αυτών των ιστότοπων.
13. Τελικές Διατάξεις
Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από την ελληνική νομοθεσία. Αρμόδια δικαστήρια για οποιαδήποτε διαφορά είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.
Για απορίες ή σχόλια, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο info@goodflix.gr.